Règles de confidentialité et protection des données personnelles

Pour les besoins de cette rubrique il est fait référence à l’Artisanat Monastique comme représentant l’activité de la Société Auxiliaire du Travail des Cloîtres - L’Artisanat Monastique.

Quelles données l’Artisanat Monastique collecte-t-il ?

L’Artisanat Monastique ne collecte que les données strictement nécessaires à sa mission première d’aider les monastères et de soutenir leur actions dans le respect des règlementations en vigueur. Les données que détient l’Artisanat Monastique ne concernent pour l’essentiel que vos coordonnées postales, de messagerie électronique ou numéros de téléphone ou des informations que vous pouvez nous fournir en remplissant des formulaires, en répondant à des questionnaires et enquêtes de satisfaction ou d’informations sur les détails de produits ou services dont vous bénéficiez de la part de l’Artisanat Monastique. Ces données proviennent:

• directement des clients des magasins et boutiques et de ceux de son site internet ;
• de sources accessibles au grand public ;
• des échanges de correspondance avec ses clients ou donateurs ;
• d’associations affiliées à l’Artisanat Monastique ou en rapport direct avec ses missions.

Vous devez vous assurer que les informations que vous nous avez transmises sont exactes et nous informer de toute inexactitude ou changement significatif relatifs à votre situation personnelle.

Comment l’Artisanat Monastique utilise-t-il vos données personnelles ?

L’Artisanat Monastique n’utilise vos données à caractère personnel que si vous y avez consenti ou que cette utilisation repose sur l’un des fondements juridiques prévus par la loi et dans le strict respect des règlementations applicables en la matière.

L’Artisanat Monastique collecte et traite des informations vous concernant pour :

• vous proposer, vous fournir et commercialiser des produits ou services provenant de l’artisanat des monastères ;
• gérer notre relation commerciale avec vous ;
• recueillir des renseignement à partir de l’analyse de vos données ;
• améliorer la qualité de de nos produits et services et assurer l’efficacité de nos campagnes commerciales ;
• garder une trace de nos échanges avec vous ;
• assurer la continuité de nos services pour vous.

Respect des obligations légales et règlementaires de l’Artisanat Monastique

L’Artisanat Monastique utilise vos données personnelles dans le respect de la loi et des règlements en vigueur et strictement en conformité avec ses missions ou ses obligations à l’égard de ses clients ou donateurs.
Vos données personnelles ne font pas l’objet d’aucun traitement à des fins commerciales autre que celui qui viserait éventuellement  à promouvoir les produits de l’Artisanat Monastique ou à améliorer la qualité des services fournis à ses clients.

Avec qui l’Artisanat Monastique est-il susceptible de partager vos données personnelles ?

L’Artisanat Monastique est susceptible de partager vos données personnelles :

• pour fournir les produits ou les services que vous avez sollicités, 
• respecter une obligation légale ou règlementaire,
• ou agir conformément à votre consentement qu’il aura préalablement recueilli.

avec :

• des sous-traitants, prestataires informatiques ou agents expressément mandatés par l’Artisanat Monastique et sous son strict contrôle,
• ou des autorités publiques, juridictions judiciaires ou administratives. 

Confidentialité de vos données personnelles

L’Artisanat Monastique prend les mesures techniques ou organisationnelles appropriées, conformément à la législation en vigueur, afin de garantir la sécurité de vos données personnelles recueillies dans le cadre de ses missions.

Ces mesures visent le système informatique, la sécurité de ses locaux et en particulier l’accès à son système informatique, la sauvegarde régulière des données que vous aurez préalablement mises à jour et dont vous aurez vérifié la véracité en accédant à la rubrique « votre compte » sur le site de l’Artisanat monastique.

L’Artisanat Monastique veille également à sensibiliser son personnel et ses bénévoles à l’importance de la protection des données personnelles de ses clients et donateurs.

Combien de temps l’Artisanat Monastique conserve-t-il vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont conservées tant que vous achèterez ou vous procurerez les produits de l’Artisanat Monastique ou que vous aurez recours à ses services. 
L’Artisanat Monastique prévoit une suppression automatique de toutes vos données à partir du moment où la relation commerciale a cessé depuis 3 ans.

Vos droits

Vous avez le droit à tout moment :

• de demander à L’Artisanat Monastique d’obtenir communication des données vous concernant sous quelque forme que ce soit  (par simple courrier ou par voie électronique) ;
• de les corriger ou de les compléter ;
• d’opposer votre refus à leur traitement. Néanmoins l’Artisanat Monastique est susceptible de continuer à traiter vos données personnelles pour des motifs strictement légitimes au regard de la législation applicable ;
• d’en restreindre le traitement ou l’utilisation ;
• de demander leur suppression.

A cet effet vous pouvez :

• nous écrire à l’adresse suivante :  contact@artisanatmonastique.com,
• ou nous contactant par téléphone au numéro suivant : +33 (0)1 43 35 15 76,
• ou vous reporter à la rubrique « Mon Compte » du site informatique de l’Artisanat Monastique suivant : https://www.artisanatmonastique.com/mag/fr/acc_account.php en utilisant vos identifiant et votre code confidentiel d’accès.

Vous disposez également du droit de déposer une réclamation après de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (« CNIL »), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 Paris cedex 07.

Vous devez vous assurer que les données personnelles vous concernant dont dispose l’Artisanat Monastique sont pertinentes et à jour en cliquant sur l’onglet « Mon Compte » de la page d’accueil de notre site indiqué ci-dessus.

Vous devez également nous informer de tout changement significatif de votre situation et si vous nous fournissez des informations d’un tiers, vous devez vous assurer qu’il en est d’accord.