Livraison de votre commande – ce qu’il faut savoir
Pour l’expédition de vos commandes, nous faisons confiance à notre partenaire Colissimo, nous permettant de vous livrer dans les meilleures conditions, que ce soit en France, dans les départements d’outre-mer ou à l’étranger (avec remise contre signature pour ces destinations).
✨ Un retrait gratuit est également possible dans notre boutique de Paris – une belle occasion de venir nous rencontrer et découvrir nos produits sur place !
Si vous choisissez une livraison par Colissimo, une participation aux frais d’envoi vous sera demandée. Vous pourrez sélectionner cette option une fois connecté(e) à votre compte client. Si vous n’en avez pas encore, la création est simple et rapide.
🕊️ Délais de livraison
Pour la France métropolitaine, le délai moyen est de 6 jours ouvrés, incluant :
Pour la France métropolitaine, le délai moyen est de 6 jours ouvrés, incluant :
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1 à 3 jours pour la préparation de votre colis dans notre atelier,
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puis 2 à 3 jours pour l’acheminement par Colissimo.
📦 Dans certains cas exceptionnels – notamment en cas de réapprovisionnement nécessaire auprès de nos partenaires monastiques – la préparation peut prendre un peu plus de temps (jusqu’à 1 à 2 semaines). Nous faisons toujours au mieux pour vous tenir informé(e) !
🙏 Pour toute question ou précision concernant votre commande, tout l'équipe reste à votre disposition pour vous écouter au 07 69 17 23 46
